Les envois en lettre simple sont offerts dès 29.99€ de commande uniquement pour la France.
Notez tout même qu'il n'y a pas d'indemnisation en cas de pertes ou avarie de votre courrier pour les lettres simples.

Avec l’affranchissement Lettre suivie, vous savez quand votre destinataire a reçu le courrier que vous lui avez envoyé (le suivi est complet ou partiel selon les destinations à l’étranger).
Notez tout même qu'il n'y a pas d'indemnisation en cas de pertes ou avarie de votre courrier pour les lettres suivies.

En cas de perte d'une lettre recommandée en France, l'indemnité de la Poste dépend du niveau de recommandation choisi par l'expéditeur. Les montants sont les suivants :

• R1 : 16 euros ;
• R2 : 153 euros ;
• R3 : 458 euros.

Les conditions générales de vente de la Poste prévoient qu'un envoi postal est considéré comme perdu dès lors qu'il n'a pas été distribué à son destinataire dans un délai de 40 jours à compter de la date de son dépôt.

Il n'y a pas d'indemnisation en cas de pertes ou avarie de votre courrier pour les lettres "export suivi."

Le suivi est effectif :

Jusqu'à la distribution :
Allemagne, Arabie, Saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Corée, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, USA, Finlande, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, PaysBas, Pologne, Portugal, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Thaïlande.

Jusqu'à la frontière française :
Dans les autres pays.

En cas de perte d'une lettre recommandée dans le monde, l'indemnité de la Poste dépend du niveau de recommandation choisi par l'expéditeur. Les montants sont les suivants :

• R2 : 150 euros